Location de voiture en Europe : comment rouler en toute sérénité ?

Location de voiture en Europe : comment rouler en toute sérénité ?


Surtout faire attention aux options qui sont incluses ou non dans la réservation Il y a pas mal d’options qui vous sont proposées, notamment siège enfant par exemple, conducteur additionnel plein de carburant, assurance collision, assurance vol du véhicule… Toutes ces options sont parfois incluses, parfois non avec des suppléments à régler sur place ou non. Donc il faut vraiment que vous fassiez attention à ce qui est inclus ou pas dans la réservation. Bien lire entre les lignes, bien lire les conditions générales avant de valider sa réservation et puis également ne pas hésiter à consulter les avis et à comparer les différents sites des intermédiaires. En France la mention carte de crédit est souvent utilisée mais bien souvent à tort puisqu’il s’agit finalement de carte bancaire avec la mention débit. Les loueurs vont vous demander régulièrement d’avoir une carte de crédit pour pouvoir bloquer un dépôt de garantie. Si ce n’est pas le cas il y a le risque qu’ils vous proposent une assurance complémentaire qu’ils vont vous facturer en plus du montant que vous avez réglé lors de la réservation. A l’agence, la première chose à faire évidemment c’est de vérifier attentivement le contrat que vous allez signer parce que généralement il est dans une langue que vous ne maîtrisez pas et puis la seconde c’est de faire le tour du véhicule attentivement noter le moindre défaut que vous pouvez constater sur le véhicule autant à l’extérieur qu’à l’intérieur. Au retour du véhicule, même chose qu’au départ, faire un état des lieux avec l’employé présent ce jour là s’il y a le moindre doute prenez des photos notez tout ce qu’il faut sur l’état des lieux et puis vérifiez attentivement votre compte bancaire les jours suivants la location. Si vous constatez un débit non autorisé ou que vous ne comprenez pas, à ce moment-là, contactez l’agence, mettez la en demeure de vous rembourser ou de vous expliquer et si ce n’est pas le cas, vous pouvez contacter nos services pour que nous trouvions une solution amiable.

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